快递货物丢失该谁负责？
具体要分在什么地方丢失的： 快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
极兔快递丢件赔偿标准？
极兔快递丢件了按保价的额度来衡量标准赔偿，如果没有保价，就按运费的七倍赔偿，或是协商解决。极兔快递公司是拼多多的专属快递，因为拼多多的商品大部分都是九块九包邮的和砍一刀包邮的所以都不是什么值钱的东西，极兔快递员对丢件这种事也没放在心上，所以极兔快递的丢件率和破损率很高。
快递破损怎么处理
快递公司在运输中，损坏了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。
发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员（记住客服人员、快递业务员的姓名或编号）。
发现快递破损，可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损，导致物品丢失和缺少，责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言，后面的事由卖家和快递公司沟通就行，这部分损失跟你没有任何关系。如果和卖家沟通过程中产生什么争议或者卖家消极处理的话，尽快找淘宝小二投诉，让小二帮你跟进。
