大家好！今天笔记本维修服务，笔记本的售后服务包括哪些让小编来大家介绍下关于笔记本维修服务，笔记本的售后服务包括哪些的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
1，笔记本的售后服务包括哪些
.国家法律规定:电脑--三包:出现质量问题,7天包退,15天包换,谁销售谁负责.15天后出现故障由厂家服务中心负责.应该还有1年免费上门维修，3年硬件保修。2，笔记本电脑维修
去电脑公司就好了，一个键 10元就好， 现在价格都是这样子了，我收都没超过20的 可以啊，但是一颗键挺贵的，我的IBM的一个键安装需要100元呢，你修电脑可以上网找电脑维修的地3，笔记本电脑售后服务
保修日期内肯定不要钱的！是不是被骗了，要不去消费者协议告他去！要是ACER什么机器的，厂家售后垃圾的要死。我的就是ACER和你一样显卡被烧了，也是刚买回不久在保修期内，不过没你那么黑呀，只要了380你好，这种问题可以搜索 PC-ZC 中国笔记本电脑故障维修保外服务中心进行在线咨询，还有24小时的本本急救电话。如果是质保内可以找相关品牌服务站进行解决。【北京IBM笔记本电脑维修售后.dell笔记本电脑维修售后笔记本电脑维修售后.联想笔记本电脑维修售后，索尼笔记本电脑维修售后，惠普笔记本电脑维修售后，华硕笔记本电脑维修售后，富士通笔记本电脑维修售后，方正笔记本电脑维修售后，清华同方笔记本电脑维修售后，三星笔记本电脑维修售后】希望可以帮到你 4，电脑售后服务有哪些服务包括哪些
品牌机根据各品牌厂家的要求进行售后服务，包含了软硬件。一般在指定的售后服务中心享受免费的售后服务（包括系统重装、电脑硬件问题处理等），一般来说，品牌机的售后比市场上组装机的售后态度要好些（当然也有例外）。基本上屏幕一年，里面的配件三年，有些品牌机可以额外加钱延长售后保障期。市场上的组装机根据各个配件的厂家来定，如CPU散片的话一年，盒包三年。主板有些是两年，有些是四年。但基本上都是三年吧，一年免费，超出一年得掏钱，如工本费运费什么的。说穿了，品牌机就是组装机，哈哈……有几样东西是自己生产的，都是找人家代工或是从主要的生产厂家拿货然后组装贴牌就是品牌了。一般而言，购买电脑自然也就购买了产品的售后服务，而电脑的售后服务包括软件服务和硬件质保。1、软件服务大多指系统瘫痪，需要重新安装系统，一般是自购买之日起三个月或半年之内免费，之后要收费。2、硬件质保自用户购买之日起2年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务。搭配的电池自购买之日起6个月内，提供免费保修服务（购买1个月之内完成注册动作，保修期延长至12个月）。 在购买电脑时，还可以购买一些额外服务，如意外保护服务、延长保修服务等，让自己的电脑更有保障。5，笔记本电脑的售后服务有哪些
解读笔记本电脑的国家三包政策 在过去的一年里，笔记本电脑市场继续保持高速增长，以致于有人预言笔记本电脑将会取代台式机，成为PC市场上下一个发动机。然而，笔记本电脑市场繁荣的同时，笔记本电脑厂商售后服务缺失所导致的纠纷也不断增多，这些话题一般都和售后服务政策有直接的关系。 笔记本电脑的售后服务绝对不是可有可无的，而是需要用户睁大眼睛来关注的关键部分。笔记本电脑和台式机电脑有所不同，后者经过多年的发展，无论是品牌机还是DIY产品，在产品的兼容性和稳定性方面的问题都较少。但笔记本是一类集成度很高的电子产品，不是所有的用户都能够拆卸和修理的，再加上笔记本电脑受工作环境影响较大，比如在高温或者撞击下都有可能发生故障，因此是一种较为“脆弱”的电子产品。此外，由于笔记本电脑自身就是一类移动性强、但却在用户的工作和生活中扮演重要角色的电子产品，异地保修、跨国联保都是用户经常会需要到的服务，而保修的时限和服务内容和用户的工作息息相关。 目前，关于笔记本电脑的投诉事件目前正处于急速上升的事态。对于笔记本电脑，国家相关部门直到2002年9月1日才颁布了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，明确了消费者、销售者、生产者、修理者四方的权利和义务。国家三包规定明确指出了微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则，销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。 对于如何解读国家三包规定，有如下几点需要注意：首先，注意该三包规定只针对个人用户，如果是针对企业用户的售后服务则很可能需要收取一定费用，比如各大品牌纷纷推出的付费售后服务保障，为单位采购笔记本应注意向厂商询问清楚这一点；其次，明确笔记本电脑的保修期，国家三包规定整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下图，但大多数笔记本厂商都的保修期限和保修范围都要优于国家三包规定，比如宏碁将主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年等等。 《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中指出，销售者、生产者可制定更有利于维护消费者合法权益的三包承诺，但前提要严于国家所颁布的三包承诺。并且，承诺作为明示担保，应用依法履行，否则应当依法承担责任。正是因为在国家三包和生产商服务政策之间存在着一块较为模糊的灰色地带，很多买卖纠纷才会应运而生，在某种意义上讲《微型计算机商品修理更换退货责任规定》似乎并没有成为消费者的尚方宝剑。那是不是真像某些人认为的那样“没有国家三包规定或许会更好”吗？ 答案当然是否定的。因为来自厂商的售后服务政策只是来自卖方的单方面承诺，而购买过程中没有签订具体涉及到售后服务保障的购买合同，因此这个承诺是不具备法律效力的，只能靠厂商的自我约束。一旦厂商不兑现承诺，用户也无法拿起法律武器来捍卫自己的权利。因此，暂且不讨论国家三包规定和具体某个厂商的售后服务政策孰优孰劣，至少前者在法律上能够得到国家承认，而这也是给厂商的一个严格的服务底线。因此，向经销商索取正规的发票是非常必要的，因为“在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货”。 在我国境内所有销售笔记本电脑的大多数厂商，都严格遵守了国家三包规定。但也有部分厂商，比如戴尔所采用的90天以及1年保修，严格意义上已经属于违反国家三包规定。此外，宏碁以及华硕，都需要注册才能将电池的保修期延长到一年，这也算是给国家三包规定设置的一个小小的陷阱吧。 在国家三包规定的基础之上，笔记本电脑用户还可以享受更多更加体贴和细致的售后服务，因为各大厂商一般都会推出优于国家三包的售后服务。当笔记本进入了同质化竞争之后，笔记本电脑的售后服务也成为一种厂商之间的竞争手段，比如索尼能够为用户提供需要付费的“一年硬件上门服务”和“三年硬件上门服务”，而戴尔则有4HR（4小时上门服务）、NBD（下一工作日上门服务）、SBD（第三工作日上门服务）等不同的服务，还有惠普原来只针对商务笔记本电脑的金牌服务现在也向家用笔记本电脑敞开大门了。总的来说，在笔记本电脑市场健康发展的环境下，各大笔记本电脑厂商努力通过改善售后服务来赢得消费者的青睐，整体的用户权益所得到的保障正在不断上升以上就是小编对于笔记本维修服务，笔记本的售后服务包括哪些问题和相关问题的解答了，笔记本维修服务，笔记本的售后服务包括哪些的问题希望对你有用！
