一、火车票退票手续费怎么算？
火车票退票手续费按梯次退票方案收取，具体如下：
（一）开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。例如：100元的车票开车前15天退的不收退票费。
（二）票面乘车站开车时间前48小时以上退的按票价5%计。例如：100元的车票开车时间前48小时以上退票的收5元退票费。
（三）票面乘车站24小时以上、不足48小时退的按票价10%计。例如：100元的车票开车时间前24小时以上、不足48小时退的收10元退票费。
（四）票面乘车站不足24小时的按票价20%计。例如：100元的车票不足24小时退的收20元退票费。
（五）开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
二、火车票提前几天可以购买？
火车票可以提前28-30天购买。
《火车票购买注意事项》目前全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数均包含当日。各铁路局可能会对预售期进行临时调整，请注意车站公告。
火车，又称铁路列车，是指在铁路轨道上行驶的车辆，通常由多节车厢所组成，为人类的现代重要交通工具之一。目前国内分绿皮车和动车组两种。
三、火车票退不了了怎么办？
火车票退不了票，可以选择改签火车票。 在有运输能力的前提下，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
如果火车票退不了的话可以选择改签或者是向消费者协会进行投诉或者拨打12315投诉，还是要交一定的手续费用。火车票可以提前二十八天到三十天可以购买了。
