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使用铁路12306购票时，由于其他原先需要进行退票怎么处理，下面本篇就来介绍铁路12306怎么退票。
1. 进入铁路12306手机客户端，点击登录个人12306。
2. 点击【订单】选项，进入个人订单。
3. 点击【已支付】选项，进入火车票已支付订单。
4. 进入已支付订单界面，选择【未出行订单】选项。
5. 进入该订单详情，点击【退票】选项。
6. 弹出页面，点击【立即退票】按钮即可。
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