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8月16日，抖音电商推出“抖音七夕好礼季”大促活动，于传统佳节到来之际，在商城货架和直播内容等多个场域营造浪漫氛围、打造购物场景，促进节日消费。活动为期7天，至8月22日结束。
活动期间，平台围绕“一份好礼，两厢欢喜”主题，覆盖美妆护肤、服饰鞋包、鲜花绿植、食品生鲜、珠宝配饰等多个类目，精选重点货品提供资源扶持补贴；并在货架场景中推出官方立减玩法，以一件就减、不用凑单的方式给予消费者优惠，最高可享单品8.5折。同时，超值购、秒杀等商城特卖频道也将为大众持续呈现更多优价好物，如护肤礼盒、七夕限定彩妆礼盒、项链首饰、巧克力等。
除了货架场域，“抖音七夕好礼季”还将设置七夕心动直播间、好物直播间等，提供相应的运营专项扶持，助力商家达人在内容场域中创作更多优质的七夕主题内容，更高效地触达有潜在购物需求的消费者，增强消费需求和细分商品的匹配度。
随着消费市场的稳步复苏，节日节庆不断释放着新的消费潜力。在今年的“520”、端午节前夕，抖音电商里芍药玫瑰鲜切花、永生花、艾草花束的销量皆呈倍数增长，越来越多的消费者青睐鲜花绿植等礼品，烘托节日气氛、承载生活仪式感。为了更精准地连接供需两端，满足大众品质购物需求，“抖音七夕好礼季”特别推出了“七夕鲜花嘉年华”主题专项，提前联动云南、广东等鲜花绿植产业带供给，精选原产地好货，同电商达人和品牌商家一起，通过短视频、直播、商城专区等方式把花束和浪漫传递到千家万户。除了热门商品玫瑰花外，还有永生花、绣球花、重瓣百合等更多产品供消费者购买。
此外，抖音电商精选了多家鲜花品牌店铺及花束商品，尝试推出了“约定日送达”服务。消费者在8月9日至8月18日期间，购买了带有“约定日送达 晚到必赔”标识的商品，即可选择在8月16日至8月22日任意一天收货。相关鲜花商品产地直发，全程顺丰冷链配送，将在预约当日按需提供送货上门服务。
针对高温天气下生活鲜花、永生花/干花的品控问题，抖音电商还将提供“开箱无忧”服务，凡是商品详情页上标注了“开箱无忧”的商品，消费者在签收商品后发现与下单商品存在信息不符、破损、发霉变质问题，可在签收48小时内发起理赔申请。
抖音电商相关负责人表示，七夕将至，平台希望借助大促主题活动，进一步助力浪漫经济释放出新的活力。在努力连接供需两端、呈现更多优价好物的基础上，抖音电商还将在鲜花类目尝试新的服务模式，以期更好地满足市场消费需求。
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