中国游客回归!全球旅游业复苏注入“强心针”

北京日报客户端 | 记者 潘福达

随着我国近期有序恢复公民出境旅游,沉寂三年之久的出境游市场迎来久违的“春天”,出境游热度持续升温,全球多地喜出望外,积极欢迎中国游客。

中国一直是全球最主要的出境旅游消费国之一,中国游客逐渐回归,为亚太地区特别是以旅游业为支柱的东南亚国家经济复苏再添信心,将强劲拉动全球旅游业复苏。

多国热情欢迎中国游客

“欢迎来到泰国!”1月9日,泰国副总理兼卫生部部长阿努廷等一行人到机场接机,对刚刚落地的中国游客表示热烈欢迎,并向游客赠送精美礼品。1月11日晚,泰国国家旅游局与携程集团共同打造泰国针对中国游客的首场旅游带货直播,局长用中文向屏幕前的观众喊出了“中泰一家亲”,热情地表示“十分欢迎中国朋友来泰国旅游”。

中国游客回归!全球旅游业复苏注入“强心针”-图1

近日,多国陆续迎来中国实施“乙类乙管”政策后的首批中国游客。为吸引刚重启出境游的中国游客,多国正提升入境便利、改善服务质量,以期带动当地消费和旅游业复苏。

泰国方面表示将对来自所有国家的入境者一视同仁,不会对某一个国家的入境者采取特殊防疫措施,欢迎包括中国游客在内的所有国家的游客来旅游,这将给泰国旅游业复苏注入强劲动力,有助于泰国经济社会发展。

截至目前,已有越南、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、新西兰等国家逐步放宽入境限制,不再要求出示疫苗接种或核酸检测证明,多个国家特别表示不会对中国采取入境防疫限制措施,欢迎中国游客来旅游。此外,法国、加拿大、澳大利亚、丹麦等国大使馆、旅游局日前纷纷在社交平台发帖,“隔空”在线邀约中国游客到访旅游。

旅行社民航业做好准备

为了迎接中国游客的到来,全球旅游业和民航业从业者摩拳擦掌,做足准备。

“旅行社的中文导游即将恢复上岗,盼望中国朋友早日来埃及游玩。”埃及春天之旅旅行社总经理拉比布说,中国恢复出境游对推动当地旅游业复苏非常重要,让当地旅行社“看到了希望”。位于南半球的新西兰,部分旅行社已开始与中国合作方沟通、定制最新游览路线。菲律宾长滩岛上因疫情暂停营业的中餐厅陆续恢复经营,旅行社相继推出春节旅游产品。

面对国人出境游的热情,国内多家旅游平台迅速行动。携程与多地陆续开启海外旅游合作,业内首场出海直播落地泰国,当日直播总成交量突破4000万元。

“‘乙类乙管’政策实施首日,平台呼叫中心电话呼入量及官网浏览量单日增长600%至700%。”众信旅游集团相关负责人介绍,产品部门第一时间与境外资源方对接并提前筹备好旅游产品,首批上线了目的地覆盖法国、瑞士、英国等地的定制类产品。

近期多家机场和航空公司陆续计划增加国际航班与航线数量,助力区域跨境旅游业逐步复苏,各大航司都在积极申请国际航线复飞。1月17日北京大兴国际机场将正式恢复国际及地区客运航线,该机场暂停了近三年的国际客运航班即将按下“重启键”。

中国游客回归!全球旅游业复苏注入“强心针”-图2

今年暑期或将迎来全面恢复

“中国重新开放国际旅行是全球旅游业复苏进程中的一件大事,将为相关国家旅游经济的全面复苏注入强劲动力。”同程研究院首席研究员程超功表示,在一定程度上,中国游客的回归是全球旅游业全面复苏的“最后一块拼图”,也是极其重要的“引擎”。

不过目前来看,游客还无法做到“说走就走”,少部分国家收紧了对于中国游客的签证申请和防疫措施,出境游需求在短时间内仍然无法得到全面释放。

“阔别出境游市场三年之久,旅游行业出现了一定程度的人员流失现象。”一家旅行社负责人和记者透露,国际航班航期还没有完全恢复,签证中心签证业务没有全面开展,多数游客对出境游处于观望状态,这些因素将影响出境游市场的复苏进程。对此,北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云提示,面对快速复苏的出境游需求,旅行服务企业应尽快做好业务、资源、产品、服务、人才、心理的重建和恢复。

去哪儿大数据研究院副院长郭乐春预测,预计三月底航班换季后,航班量将有明显恢复,机票价格也将逐渐回落至合理范围内,随着政策落地和航司运营能力的恢复,今年暑期或将迎来出入境高峰。

各旅游平台提醒,有出境需求的游客应提前检查好证件及签证有效期限,查询好出入境目的地以及过境国家的相关防疫要求,合理规划出行安排。各国医疗水平及新冠应对方案均有不同,建议游客准备好少量日常药物,以备不时之需。出境游客仍需注意个人防护,避免再次感染。

图片来源:携程、视觉中国

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