快递公司丢件怎么处理(中通快递碎了怎么处理)(快递公司丢件怎么赔付价格)

快递公司丢件怎么处理

如果快递公司丢失,且当事人可以证明所寄物品的价值(保价货物),快递公司应当按托寄物品的实际价格进行赔偿,对不能确定价值的快递(未保价货物),依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。当事人先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向所在的相关部门投诉,以更好地保护消费者的权益。

快递公司丢件怎么处理(中通快递碎了怎么处理)(快递公司丢件怎么赔付价格)-图1

已保价货物就是大家在邮寄快递下单时可以勾选“保价”项目,如果快递在运输途中遇到丢失、损坏的情况,按照《邮政法》规定:保价的货物互殴邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,如果出现部分损毁或者短少的,按照保价额与货物全部价值的比例对货物的实际损失予以赔偿。

如果属于未保价货物,丢失、损毁或者短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失或损毁的情况,应按照所收取资费的三倍予以赔偿。

中通快递碎了怎么处理?

中通快递碎了可以和店铺客服联系让店铺补发,如果不是平台购物可以找发件人,让发件人找发件网点索赔,如果可以拒收的话拒收最好。

如何查自己寄出去快递单号

以电脑Windows10系统为例,查询已经寄出快递的快递单号的方法大致分为五个步骤,具体操作步骤如下所示:

1、首先打开电脑,然后打开任意浏览器。

2、在浏览器的搜索框中,输入所寄快递的快递公司名称后,点击搜索。

3、接着在搜索结果中,找到该快递公司的官网进入。

4、进入官网后,在页面中找到快递业务查询。

5、最后输入对应的手机号码,即可查询该快递的所有信息,包括快递单号和物流信息。

快递公司丢件怎么处理(中通快递碎了怎么处理)(快递公司丢件怎么赔付价格)-图2

寄件的时候,快递员一般是会给一个单子的,单子上有条形码,条形码下方的数字就是快递单号,接着到相应的快递公司,输入该单号即可查看快递的物流情况。如果没有快递单号,通过电话联系该快递公司的客服,只要说出收件人的电话号码或者寄件人的电话号码,即可查询包裹的物流情况。

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