社保掌上通查不到信息是怎么回事
社保掌上通未开通所在城市在城市的社保服务，就找不到信息。第一次登录社保掌上通后，点击首页查询社保，可以在城市选择页面看到所有开通社保服务的城市。
然而，社上通的查询缴费业务未经社保局官方授权。由于系统延迟或其他原因，城市可能已经开通了社保服务，但找不到信息。
养老金怎么查询
1、可以携带身份证到本地社保经办机构的办事大厅查询养老金的详细信息。
2、登录所在城市的社会保障网，输入个人资料注册并登录，进入网上办事大厅后，选择居民养老个人账户信息进行查询。
3、还可以拨打12333服务热线，或者下载“掌上12333”APP查询养老金。
4、关注本地人社的微信公众号或者点击支付宝上的“市民中心”小程序查询养老金。
养老金是国家为年老丧失劳动能力后的一种社会保障，属于一种社会养老保险待遇，发放的形式往往是根据货币形式每月或者一次清算的，保障了老人在退休后的基本生活，养老保险金需要公司代缴或者自行缴纳，平时缴纳的越多，退休后可以申领的金额也越多。
不管是在办事大厅查询，还是在官网、打电话、手机软件、公众号、小程序等查询的时候，其实都是查询的个人养老保险账户，这个账户是用身份证注册的，每人在一个地区只能有一个账户，如果换城市生活了社保也需要迁移。
苏州社保为什么查不到医保信息？
多数人苏州社保参保缴费查询不到，可能也是因为线上平台操作不当或者是其他因素引起的。那么你也可以携带自己的身份证和社保卡，直接到社保线下窗口来进行咨询。只要是参保缴费过，都能够通过社保系统查询到自己的缴费记录，工作人员会帮助我们进行信息的查询。
